콘텐츠 기준
ETFCaddy는 ETF와 주식 시장 정보를 이해하기 쉽게 제공하기 위해 콘텐츠 작성 기준을 운영합니다. 이 기준은 이용자가 서비스 문구의 의미와 한계를 명확히 이해하도록 돕고, 투자 권유로 오해될 수 있는 표현을 줄이기 위한 원칙입니다.
서비스의 화면, 가이드, AI 분석 문구, 매매일지형 검증 결과는 모두 참고 정보입니다. 운영자는 데이터 기반 설명과 리스크 고지를 함께 제공하려고 노력하지만, 시장 정보는 언제든 변할 수 있으며 모든 오류를 완전히 배제할 수 없습니다.
1. 참고 정보 원칙
ETFCaddy의 콘텐츠는 투자 참고 자료입니다. 특정 종목 또는 ETF의 매수, 매도, 보유를 권유하지 않으며, 수익률이나 손실 회피를 보장하지 않습니다. 화면의 후보, 순위, 강도, 점수, AI 문구는 이용자가 추가로 검토할 대상을 정리하는 데 목적이 있습니다.
따라서 서비스에서는 단정적인 투자 지시 표현을 피합니다. “반드시 매수”, “수익 보장”, “손실 없음”, “확정 상승”과 같은 표현은 사용하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 데이터상 긍정 신호가 있더라도 리스크, 변동성, 기준일, 데이터 한계를 함께 안내합니다.
2. 데이터 기반 설명
서비스 문구는 가능한 한 공개 금융 데이터, 자체 산식, 기준일, 수급 방향, 리스크 조건을 바탕으로 작성합니다. 확인할 수 없는 정보는 단정하지 않고, 데이터 없음 또는 확인 필요 상태로 다룹니다.
AI 기반 설명은 내부 데이터와 산식 결과를 이용자가 읽기 쉬운 문장으로 바꾸는 보조 기능입니다. AI가 생성한 표현은 운영 기준에 맞게 조정될 수 있으며, 데이터가 부족한 경우에는 보수적인 문구를 우선합니다. 이용자는 AI 문구를 원천 데이터와 별도의 투자 자문으로 받아들이면 안 됩니다.
3. 위험 신호 우선 표시
긍정 신호와 부정 신호가 함께 존재할 경우, 이용자가 손실 가능성을 먼저 인지할 수 있도록 리스크, 변동성, 주의 문구를 함께 표시하는 것을 원칙으로 합니다. 예를 들어 수급이 일부 개선되었더라도 가격 과열, 변동성 확대, 고위험 문구, 최신성 부족이 있으면 신중하게 해석해야 합니다.
ETFCaddy는 후보가 상위에 표시되었다는 이유만으로 안정적인 투자 대상이라고 설명하지 않습니다. 후보는 “먼저 확인할 대상”일 뿐이며, 현재 가격, 기업 이슈, 시장 환경, 개인의 투자 기간과 손실 감내 수준을 함께 고려해야 합니다.
4. AI 및 자동화 콘텐츠
AI 핵심분석과 GPT 기반 설명은 데이터를 읽기 쉽게 정리하는 보조 기능입니다. 자동 생성 문구는 투자 자문이 아니며, 이용자는 원천 데이터와 현재 시장 상황을 별도로 확인해야 합니다. AI 문구는 데이터 기준일, 산식 결과, 화면 표시 조건에 따라 달라질 수 있습니다.
AI가 생성한 문구가 과도하게 긍정적이거나, 데이터와 맞지 않거나, 투자 권유처럼 읽힐 가능성이 있으면 운영자는 문구를 수정할 수 있습니다. 오류 신고가 접수되면 관련 원천 데이터, 산식, 화면 문구, 정책 문서를 함께 확인합니다.
5. 오류 정정
데이터 오류, 문구 오류, 정책상 부적절한 표현이 확인되면 운영자는 가능한 범위에서 수정합니다. 오류 제보는 문의하기 페이지를 통해 접수할 수 있습니다. 제보 시 화면명, 접속 URL, 기준일, 종목명, 오류로 보이는 문구를 함께 알려주면 확인이 빠릅니다.
수정이 필요한 경우 운영자는 화면 표시 문구, 데이터 적재 상태, 산식 조건, 정책 안내 문서를 함께 점검합니다. 다만 외부 데이터 제공처의 지연, 정정, 장애가 원인인 경우 즉시 수정이 어려울 수 있습니다.
6. 광고와 콘텐츠의 구분
서비스 내 광고 영역은 콘텐츠와 구분되도록 표시합니다. 광고는 ETFCaddy의 분석 의견이나 투자 판단을 의미하지 않습니다. 광고 클릭, 광고주 페이지, 외부 상품 또는 서비스는 해당 제공자의 정책과 조건을 따릅니다.
운영자는 광고가 본문 콘텐츠를 가리거나, 이용자가 광고와 분석 정보를 혼동하지 않도록 표시 영역을 구분합니다. 광고는 서비스 운영 비용을 보조하기 위한 수익 모델이지만, 콘텐츠의 판단 기준과 독립적으로 운영됩니다.
7. 문서 관리
본 콘텐츠 기준은 서비스 운영 상황, 데이터 제공 방식, 광고 정책, 관련 법령에 따라 변경될 수 있습니다. 중요한 변경이 있을 경우 서비스 화면 또는 공지 영역을 통해 안내할 수 있습니다. 이용자는 최신 기준을 확인하고 서비스를 이용해야 합니다.